Зарегистрироваться
Войти
Соседи.ру — самая полезная информация о твоем городе, новости, события, пространство для жизни. Создадим свой идеальный город вместе.
11 января 2021

Вас слышно

Для жителей столицы, которые вынуждены соблюдать домашний режим, работает горячая линия комплекса социального развития.

Сервис помогает москвичам старшего возраста, людям с хроническими заболеваниями и беременным женщинам получать социальные услуги не выходя из дома. Горожане с нарушениями слуха могут воспользоваться специальными неголосовыми сервисами горячей линии «Говори руками», которая начала работу 29 октября.

Чтобы обратиться за помощью, нужно написать СМС-сообщение или сообщение в мессенджеры WhatsApp и Viber по телефону: +7 (926) 870-44-44, а также в скайп или телеграм-чат GovoriRukami. Кроме того, москвичи с нарушениями слуха могут отправить запрос или видеообращение на электронную почту: GovoriRukami@mos.ru. Оставить заявку можно с 08:00 до 21:00.

На горячей линии работают профессиональные сурдопереводчики, прошедшие обучение на базе Московского государственного лингвистического университета и Института дополнительного профессионального образования работников социальной сферы Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Они помогают глухим и слабослышащим горожанам, соблюдающим домашний режим, оформить заявку на доставку продуктов, лекарств, дров и товаров первой необходимости. Но чаще всего москвичи обращаются за консультацией или моральной поддержкой. Сурдопереводчики всегда готовы прийти на помощь: выслушать, помочь советом, подсказать контакты нужных учреждений или вызвать необходимых специалистов.

Да
Нет
Введите символы с картинки
ОтправитьПодождите
Сообщить об ошибке